住客点评>>
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好评酒店里电磁炉下的柜子里竟然有不知道谁吃了一半的蛋糕，看来卫生情况有待改善啊
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好评环境很好。房间便宜
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好评挺好的 房间很大 住的很舒适 下次有机会再来
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好评环境很好也很大，设施一应俱全以后还会来的
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好评这个相当不错啊，位置好，还给升升级，不错啊
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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雕刻时光酒店公寓(海水浴场会展店)交通指南
【到达酒店】
-距离青岛站火车站15.6公里，乘坐出租车约24分钟；
-距离青岛北站火车站12.3公里，乘坐出租车约18分钟；
-距离四方汽车长途站11公里，乘坐出租车约18分钟；
-距离汽车东站长途站1.7公里，乘坐出租车约4分钟；
-距离汽车北站长途站22.3公里，乘坐出租车约27分钟；
-距离利津路长途站10.6公里，乘坐出租车约17分钟；
-距离流亭机场24.9公里，乘坐出租车约27分钟；或由机场乘坐机场大巴（机场3线）至国信体育馆下车，步行3分钟到达酒店；
-距离青银高速出口约3.1公里，行驶5分钟即到；
【酒店周边步行10分钟可到达】
-距离江南汇、小乔豆腐、KFC约0.1公里，步行约3分钟；商场三楼
-距离大拇指广场、中影约0.1公里，步行约3分钟；商场四楼；
【出租车起步价（3公里范围内）】
-距离石老人海水浴场约3公里，乘坐出租车约8分钟；
【青岛主要商圈距离】
-距离台东商圈约10.9公里，乘坐出租车约11分钟；
-距离麦凯乐商圈约8.1公里，乘坐出租车约13分钟；
-距离青岛极地海洋世界约6.3公里，乘坐出租车约13分钟；
【青岛主要景点距离】
-距离栈桥约15.1公里，乘坐出租车约24分钟；
-距离五四广场、音乐广场约9公里，乘坐出租车约17分钟；
-距离青岛极地海洋世界约6.3公里，乘坐出租车约13分钟；
-距离青岛海底世界约13.5公里，乘坐出租车约24分钟；
-距离青岛大学园区、青岛海洋大学园区约7.5公里，乘坐出租车约13分钟；
-距离青岛第一海水浴场约14.5公里，乘坐出租车约25分钟；
-距离青岛第二海水浴场约13.6公里，乘坐出租车约24分钟；
-距离青岛八大关景区约13.5公里，乘坐出租车约23分钟；
-距离青岛花石楼约13.5公里，乘坐出租车约23分钟；
-距离青岛湛山寺约10.9公里，乘坐出租车约19分钟；
-距离青岛中山公园、鲁迅公园约13.2公里，乘坐出租车约24分钟；
-距离青岛啤酒街约11.7公里，乘坐出租车约20分钟；
-距离青岛云霄路小吃街约7.8公里，乘坐出租车约14分钟；
-距离青岛方特梦幻王国约22.4公里，乘坐出租车约30分钟；
-距离青岛奥帆基地约8.9公里，乘坐出租车约13分钟；
-距离青岛黄岛金沙滩、银沙滩约30公里，乘坐出租车约43分钟；
-距离崂山风景区约16.5公里，乘坐出租车约34分钟；
-距离青岛世界园艺博览会约15公里，乘坐出租车约25分钟；
【最近公交站】：埠东佳苑站约20米